Comment va se passer ma livraison ?
Commandez au moins 15 jours avant la livraison pour plus de tranquillité lors de votre vente de saucissons . Les frais de port vous sont offerts.
La livraison se fait dans la matinée par un transporteur indépendant, nous ne pouvons garantir l’heure de livraison. Nous leur indiquons de livrer entre 9h00 et 12h00. Merci de votre compréhension.
Veillez à bien compter les cartons et émettre toute réserve en cas de non-conformité au BL sur le bordereau de transport. Il en est de même pour les cartons écrasés ou détériorés. Nous prévenir le jour même, et prendre des photos.
Très important : Les réserves sur le bon de transport du livreur doivent être intitulées comme suit :
« X cartons manquants » « X saucissons manquants »
Sans réserve sur le bon de transport, nous ne pourrions pas vous rembourser les saucissons non livrés.
Si vous constatez devant le livreur la détérioration de certains cartons vous pouvez également, compter sur place le contenu. Ne vous laissez pas intimider par le livreur, qui est responsable de sa marchandise.
Ne vous inquiétez pas ceci n’est qu’un protocole en cas d’incidents, les livraisons se passent toujours très bien.
L’agence de transport est une entreprise indépendante, nous ne pouvons garantir l’heure de livraison. Nous vous conseillons de prévoir une présence continue sur toute la matinée. Votre livraison fait partie d’une tournée. Vous pouvez nous contacter à partir de 14h00, si vous n’avez pas de nouvelles.
A réception des saucissons, ceux-ci doivent être immédiatement conservés dans des conditions adéquates :
Ne pas les laisser entassés en carton, pour éviter la dégradation de la flore naturelle. Idéalement les suspendre pour bien les aérer.
Stocker les saucissons dans un endroit sec, frais, ventilé et à l’abri des insectes.
